El storytelling clave en la estrategia digital

Una de las claves de la estrategia de marketing es el storytelling, no basta con resaltar las características de un producto.

Debido a la pandemia por el Covid-19, el marketing digital ha cobrado una mayor importancia. En este sentido expertos han recomendado a las marcas trazar estrategias que incluyan objetivos claros.

En los últimos años se ha destacado la importancia del storytelling como parte de la publicidad de cualquier empresa. En este sentido se ha manifestado que los usuarios no sólo buscan un producto, sino que buscan tener mejores experiencias.

De acuerdo con los analistas en el marketing digital es importante conectar con las personas. Es decir, los individuos buscan aquellas marcas que cuenten una historia, que represente valores, perspectiva e imagen.

La manera en la que se deben acercar las marcas es sus clientes es a través de mensajes que despierten sentimientos que sean identificables con las personas.

¿Qué es el storytelling?

El storytelling se refiere a contar historias, algo sobre la marca que cautive o identifique a los consumidores con ella.

“Estos relatos deben verse o sentirse creíbles, persuasivos, informativos, inspiradores y oportunos, pero sobre todo deben ser auténticos para lograr que empaticen de manera natural”

Un consejo que han dado los expertos es que cuando se realice esta estrategia es que la compañía se imagine a una persona que pueda representar a un cliente. Y es que de esta manera los consumidores sentirán que sus necesidades se resolvieron.

El objetivo del storytelling es poder conectar con los consumidores, es por ello que el marketing de contenidos es fundamental para cada marca.

“Contando buenas historias puede conseguir que su consumidor se convierta en un embajador de su marca. Preocúpese por mostrar los valores de su empresa en cada historia que cuente”

Las historias deben de impactar a tus clientes y debes de crear un storytelling único que se identifique con tu marca, pero al mismo tiempo sea significativo para tus clientes.

Solo basta con construir historias buenas, con sentido y creativas para dar a conocer el nombre de su marca de manera global, sin importar si tu empresa es grande o pequeña.

El objetivo del storytelling es que el cliente quede tan asombrado que comparta la historia con sus amigos y familiares.

“Un storytelling bien estructurado puede envolver al espectador, llegando a cautivarlo y dejarlo con ganas de querer ver la historia varias veces o recomendarla a sus conocidos”